Закрыто Решено Арбитраж пользователя DEALERS CLUB на пользователя Cryptogram

[DEALERS CLUB]

DEALERS CLUB создал новый арбитраж №88:
Arbitration:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Истец: @DEALERS CLUB
Ответчик: @Cryptogram
Сумма: 309280 RUB
Дополнительные сведения:
Telegram: @CryptoGramBots
Подробности: Приветствую!
Просьба помощи модерации форума решить спорный вопрос, возникший с сервисом CryptoGramBots.

Мы, как магазин, арендовали панель с торговыми ботами у данного сервиса для ведения продаж.
В подтверждение прикрепляю скрин одной из переписок с сервисом:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Наша панель была под номером 43

Утром 12 февраля 2026 года панель перестала работать. CryptoGramBots не уведомил нас о том, что панель была взломана. На вопрос, как скоро они ее починят, CryptoGramBots проигнорировал диалог с нашим оператором.
Скрин переписки:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Вечером, в тот же день, нам в аккаунт оператора написали, что сервиса CryptoGramBots более не существует и предложили "договориться", так мы узнали, что сервис был взломан.
Сам CryptoGramBots подтвердил данный взлом только после предоставления этой информации.
Скрин переписки:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Спустя пару дней, CryptoGramBots сообщил нам что наш магазин уже не восстановить, и предложил вернуть нам убытки путем зачисления средств на баланс в новой панели, чтобы с него оплачивались комиссии сервиса. На его предложение мы сперва согласились, но так было до момента, пока не перешли к обсуждению суммы.

Изначально мы озвучили свои убытки, с учетом стоимости товара, зарплат курьеров, а также прибыли магазина, которая была упущена. Сумма убытков составляла 792 400р.
На что получили довольно негативный ответ от CryptoGramBots, и следующие, довольно странные, оправдания.
В ответ на них, мы сообщили ему, что будем решать данный вопрос по другому.
Скрин переписки:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

На следующий день CryptoGramBots выслал нам базу наших клиентов, с номером нашей же панели, что подтверждает то, что данный сервис ранее уже взаимодействовал с нашим магазином.
Скрин переписки:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Спустя несколько дней мы приняли решение, что не будем возобновлять работу с данным сервисом, поскольку считаем это небезопасным для нашего магазина и наших покупателей. Мы не можем быть уверены, что это не сам сервис инициировал данный инцидент, поскольку вопрос предоставлений гарантий CryptoGramBots проигнорировал.

Был произведен перерасчет убытков, из которого была исключена потерянная прибыль магазина, в расчете были оставлены себестоимость товара, а также зарплаты курьеров, которые мы им выплатили за сделанные клады.
Итоговая сумма убытков по кладам составляет 297 280р.
Помимо данной суммы, мы также выплатили часть компенсаций нашим покупателям, которые потеряли свои балансы в боте. На данный момент эта сумма в районе 12000р, но компенсации только начались, и конечную сумму мы сможем назвать позже (будет необходимым прибавить эту сумму к выплате, подтвердительная база выплат также будет собрана).

Данную информацию мы также донесли до CryptoGramBots, на что получили отрицательный ответ.
После его ответа мы уведомили его о том, что будет открыт арбитраж.
Пользователь выслал ссылку уже текущего арбитража с другим магазином, что подтверждает, что переписка велась с настоящим представителем данного сервиса.
Скрин последней переписки с CryptoGramBots:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Аккаунт CryptoGramBots в Телеграм:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

---

Также CryptoGramBots запросил от нас информацию, которую он прописал в соседнем арбитраже. Предоставляем.

1. Подтверждение того, что мы являемся его клиентом.
Скрины из переписки с сервисом CryptoGramBots в телеграме:
- Название нашего магазина и номер панели:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

- CryptoGramBots восстановил панель с тем же номером:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

- Сообщение о том, что наш магазин уже не восстановить:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

2. Подтверждение с аккаунта магазина на Rutor
Арбитраж открыт с официального аккаунта магазина (все подтверждения в пункте 1)

3. Подтверждения в Telegram
CryptoGramBots сам подтвердил нашу причастность к его сервису и номеру панели (все подтверждения в пункте 1)

4. Объективные доказательства убытков
Предоставляем информацию о себестоимости товара, который вошел в расчет убытков:
- Скрины из сделок по опту накануне:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

- Сделки проводились с аккаунта нашего закупщика, он сможет подтвердить это и прислать ссылки на сделки, если это будет необходимо.
- Цена товара по курсу BTC на дату открытия сделки: 6 806 779р / 0.52614300 BTC = 3 581 339р / 5 = 720 000р за кг (это более точная цифра), то есть цена за один грамм составляет 720 руб.
- Скрин курса биткоина на 23 января 2026:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Зарплата курьеров, которую они получили за эти клады:
- Сетка нашего магазина:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

- Один из расчетов ЗП курьеров за те клады:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Перед взломом сервиса, 11 февраля вечером, в боте были зафиксированы следующие остатки товара:
- Мефедрон кристаллический 69х1г, 50х2г, 15х3г
Скрин переписки с управляющим в магазине:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Дальше, думаю, убыток посчитать не сложно.

Количество загруженных адресов в бот сервиса накануне:
- Скрины из чатов магазина:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

---

Уже в ночь, с 11 на 12 февраля средства перестали поступать нам на наш кошелек, также CryptoGramBots сообщил нам, что продаж при оплате картой у нас за этот промежуток не было и выплатить нам нечего, что считаем тоже не совсем правдой.

Просьба привлечь сервис CryptoGramBots к ответственности путем возмещения обозначенных нами убытков в виде перевода крипты на предоставленный нами кошелек.

 

[Arbitr-bot]

Начался арбитражный процесс по делу №88, между пользователем @DEALERS CLUB и @Cryptogram

 

[G0dzilla]

Cryptogram ?

 

[Cryptogram]

del

 

[G0dzilla]

Ну комментарии открыты для всех. Несмотря на действующее правила. А то все комьюнити в лс решило высказаться мне. В этот раз можно прям в тут товарищи)
В качестве ориентира прикладываю ссылку на аналогичный кейс: /threads/arbitrazh-pol-zovatelya-karbon-shop-na-pol-zovatelya-yeska.158538/. Это отличный пример того, как достойный сервис выходит из выходит достойно, даже когда на кону гораздо более крупные суммы.

Лишние споры здесь излишни, поэтому "я приглашаю экспертов в чат" к обсуждению. )


@Cryptogram, единственный конструктивный выход — урегулировать вопрос по примеру, приведенному выше. О деталях можете уточнить у @Yeska. Если вы не готовы к такому решению, продолжать дискуссию не вижу смысла — выводы будут сделаны по факту.

 

[Cryptogram]

ТС - так же напиши где потом оказались твои боты , токены , на какой панели - считаю это важная деталь Напиши телеграм с которого было общение я подниму переписку для дальнейшего понимания и разбора ситуации , в соседнем Арбитраже оказалось что магазин вообще не делал арбитраж . Давайте вместе тут разберёмся с этим .

 

[MAVIA]

ТС - так же напиши где потом оказались твои боты , токены , на какой панели - считаю это важная деталь Напиши телеграм с которого было общение я подниму переписку для дальнейшего понимания и разбора ситуации , в соседнем Арбитраже оказалось что магазин вообще не делал арбитраж . Давайте вместе тут разберёмся с этим .

А че ты публично, не хочешь извиниться, за то как с владельцем шопа Дилерс Клаб разговаривал? Из деревни можно вытащить человека, но деревню из человека - никогда. Ты общался так, как будто тебе еще должны, по нашему по русски - ахуевше. Твое нутро вылезло наружу, прежде чем, кому либо к тебе идти, нужно видеть, как ты посылаешь нахуй когда сам виноват в проблеме и недочетах сервиса, всем селом и городом, наблюдаем как ты опустишься ниже плинтуса или поднимешься почти до облачков.

 

[DEALERS CLUB]

ТС - так же напиши где потом оказались твои боты , токены , на какой панели - считаю это важная деталь

Не до конца понятен ваш вопрос.

Мы напишем сейчас вам в телеграм, чтобы не публиковать здесь ссылку на нашего человека. Но насколько нам известно, вы благополучно удалили с нами переписку после своего сообщения: "удачи" на наше сообщение об открытии на вас арбитража.

 

[qwerto]

В этот раз можно прям в тут товарищи)

Спасибо конечно за этот жест.
Но вот мой горе шеф, с горе шопа решился за эту скам панель, теперь я без работы.
И буквально дело нескольких часов, раз - два - скам.
Ничего тут этот скамер не докажет, просто потянет время, а пока найдутся еще лохи.

То что он закрыл ветки свои для комментов - типичная скам схема конца 00хх

И он на 1000% еще кинет, сколько успеет.

Очень жаль что подобные сервисы НЕ обязаны иметь холодный депозит на аккаунте. Это решило бы вопрос сотен и тысяч будущих скамов от подобных персонажей.

P.S. не видим смысла открывать арбитраж, так как видим полный пох**зм в соседнем арбитраже, где он человека просто назвал лжецом.

P.P.S. его заявление о том что панель не для нарко торговли - издевательство над всем форумом и вообще всем дарком. Такое помню на легале в первый год писали, "продаём не СК, а отраву для кроликов". И при возникавших проблемах с самочувствием клиента (когда наварят с чего попало, где попало и кто попало) всегда оставался этот шаг для маневра в стиле: "мы ведь предупреждали, продаём отраву".

 

[Lu Gang]

P.P.S. его заявление о том что панель не для нарко торговли - издевательство над всем форумом и вообще всем дарком.

Скриншота случайно не осталось каких либо ответов от сервиса в одном из арбитражей? Это надо видеть.
Надеюсь у Администрации есть возможность восстановить отредактированное сообщение.
Уму не постижимо, как можно было выдать подобное заявление

Правила раздела Арбитраж гласят:​

15. Любое редактирование сообщений в Арбитраже будет считаться попыткой ввести в заблуждение Арбитра, других пользователей форума RuTOR и может повлечь за собой санкции.

 

[Cryptogram]

DEALERS CLUB создал новый арбитраж №88:
Arbitration:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Истец: @DEALERS CLUB
Ответчик: @Cryptogram
Сумма: 309280 RUB
Дополнительные сведения:
Telegram: @CryptoGramBots
Подробности: Приветствую!
Просьба помощи модерации форума решить спорный вопрос, возникший с сервисом CryptoGramBots.

Мы, как магазин, арендовали панель с торговыми ботами у данного сервиса для ведения продаж.
В подтверждение прикрепляю скрин одной из переписок с сервисом:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Наша панель была под номером 43

Утром 12 февраля 2026 года панель перестала работать. CryptoGramBots не уведомил нас о том, что панель была взломана. На вопрос, как скоро они ее починят, CryptoGramBots проигнорировал диалог с нашим оператором.
Скрин переписки:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Вечером, в тот же день, нам в аккаунт оператора написали, что сервиса CryptoGramBots более не существует и предложили "договориться", так мы узнали, что сервис был взломан.
Сам CryptoGramBots подтвердил данный взлом только после предоставления этой информации.
Скрин переписки:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Спустя пару дней, CryptoGramBots сообщил нам что наш магазин уже не восстановить, и предложил вернуть нам убытки путем зачисления средств на баланс в новой панели, чтобы с него оплачивались комиссии сервиса. На его предложение мы сперва согласились, но так было до момента, пока не перешли к обсуждению суммы.

Изначально мы озвучили свои убытки, с учетом стоимости товара, зарплат курьеров, а также прибыли магазина, которая была упущена. Сумма убытков составляла 792 400р.
На что получили довольно негативный ответ от CryptoGramBots, и следующие, довольно странные, оправдания.
В ответ на них, мы сообщили ему, что будем решать данный вопрос по другому.
Скрин переписки:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

На следующий день CryptoGramBots выслал нам базу наших клиентов, с номером нашей же панели, что подтверждает то, что данный сервис ранее уже взаимодействовал с нашим магазином.
Скрин переписки:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Спустя несколько дней мы приняли решение, что не будем возобновлять работу с данным сервисом, поскольку считаем это небезопасным для нашего магазина и наших покупателей. Мы не можем быть уверены, что это не сам сервис инициировал данный инцидент, поскольку вопрос предоставлений гарантий CryptoGramBots проигнорировал.

Был произведен перерасчет убытков, из которого была исключена потерянная прибыль магазина, в расчете были оставлены себестоимость товара, а также зарплаты курьеров, которые мы им выплатили за сделанные клады.
Итоговая сумма убытков по кладам составляет 297 280р.
Помимо данной суммы, мы также выплатили часть компенсаций нашим покупателям, которые потеряли свои балансы в боте. На данный момент эта сумма в районе 12000р, но компенсации только начались, и конечную сумму мы сможем назвать позже (будет необходимым прибавить эту сумму к выплате, подтвердительная база выплат также будет собрана).

Данную информацию мы также донесли до CryptoGramBots, на что получили отрицательный ответ.
После его ответа мы уведомили его о том, что будет открыт арбитраж.
Пользователь выслал ссылку уже текущего арбитража с другим магазином, что подтверждает, что переписка велась с настоящим представителем данного сервиса.
Скрин последней переписки с CryptoGramBots:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Аккаунт CryptoGramBots в Телеграм:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

---

Также CryptoGramBots запросил от нас информацию, которую он прописал в соседнем арбитраже. Предоставляем.

1. Подтверждение того, что мы являемся его клиентом.
Скрины из переписки с сервисом CryptoGramBots в телеграме:
- Название нашего магазина и номер панели:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

- CryptoGramBots восстановил панель с тем же номером:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

- Сообщение о том, что наш магазин уже не восстановить:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

2. Подтверждение с аккаунта магазина на Rutor
Арбитраж открыт с официального аккаунта магазина (все подтверждения в пункте 1)

3. Подтверждения в Telegram
CryptoGramBots сам подтвердил нашу причастность к его сервису и номеру панели (все подтверждения в пункте 1)

4. Объективные доказательства убытков
Предоставляем информацию о себестоимости товара, который вошел в расчет убытков:
- Скрины из сделок по опту накануне:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

- Сделки проводились с аккаунта нашего закупщика, он сможет подтвердить это и прислать ссылки на сделки, если это будет необходимо.
- Цена товара по курсу BTC на дату открытия сделки: 6 806 779р / 0.52614300 BTC = 3 581 339р / 5 = 720 000р за кг (это более точная цифра), то есть цена за один грамм составляет 720 руб.
- Скрин курса биткоина на 23 января 2026:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Зарплата курьеров, которую они получили за эти клады:
- Сетка нашего магазина:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

- Один из расчетов ЗП курьеров за те клады:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Перед взломом сервиса, 11 февраля вечером, в боте были зафиксированы следующие остатки товара:
- Мефедрон кристаллический 69х1г, 50х2г, 15х3г
Скрин переписки с управляющим в магазине:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Дальше, думаю, убыток посчитать не сложно.

Количество загруженных адресов в бот сервиса накануне:
- Скрины из чатов магазина:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

---

Уже в ночь, с 11 на 12 февраля средства перестали поступать нам на наш кошелек, также CryptoGramBots сообщил нам, что продаж при оплате картой у нас за этот промежуток не было и выплатить нам нечего, что считаем тоже не совсем правдой.

Просьба привлечь сервис CryptoGramBots к ответственности путем возмещения обозначенных нами убытков в виде перевода крипты на предоставленный нами кошелек.

После диалога с магазином, наш сервис и магазин, пришли к решению. Спасибо за понимание.

 

[Lu Gang]

P.S. не видим смысла открывать арбитраж, так как видим полный пох**зм в соседнем арбитраже, где он человека просто назвал лжецом.

Смысл есть всегда. Особенно когда ответчик начинает вереться как уж на сковородке. И даже готов сказать, что он вообще с незаконной деятельностью никак не связан, а его клиент сам виноват что влез в это. Удалить на своих ветках все упоминания о том, что "он гарантирует безопасность" и еще много чего.

Сообщение обновлено: 4 Мар 2026

Спасибо конечно за этот жест.
Но вот мой горе шеф, с горе шопа решился за эту скам панель, теперь я без работы.
И буквально дело нескольких часов, раз - два - скам.
Ничего тут этот скамер не докажет, просто потянет время, а пока найдутся еще лохи.

То что он закрыл ветки свои для комментов - типичная скам схема конца 00хх

И он на 1000% еще кинет, сколько успеет.

Очень жаль что подобные сервисы НЕ обязаны иметь холодный депозит на аккаунте. Это решило бы вопрос сотен и тысяч будущих скамов от подобных персонажей.

P.S. не видим смысла открывать арбитраж, так как видим полный пох**зм в соседнем арбитраже, где он человека просто назвал лжецом.

P.P.S. его заявление о том что панель не для нарко торговли - издевательство над всем форумом и вообще всем дарком. Такое помню на легале в первый год писали, "продаём не СК, а отраву для кроликов". И при возникавших проблемах с самочувствием клиента (когда наварят с чего попало, где попало и кто попало) всегда оставался этот шаг для маневра в стиле: "мы ведь предупреждали, продаём отраву".

Еще с одним сервисом вопрос ему удалось закрыть. Кажется ситуация может быть спущена на тормозах такими темпами.
Поэтому, если вы не равнодушны к данной ситуации и отношению сервиса к ней, ваш арбитраж будет очень кстати !

 

[qwerto]

удачи всем с реквизитами, в этой скам панели
115

 

[G0dzilla]

После диалога с магазином, наш сервис и магазин, пришли к решению. Спасибо за понимание.

И к какому вы решению пришли? Нам всем очень интересно.
@DEALERS CLUB арбитраж закрываем вопрос урегулирован?

 

[Cryptogram]

И к какому вы решению пришли? Нам всем очень интересно.
@DEALERS CLUB арбитраж закрываем вопрос урегулирован?

Выплачиваем , обсудили все, цифра согласно оборотам и анализу реальная.

 

[DEALERS CLUB]

Достигли договоренности с пользователем Cryptogram, что как только он закроет вопрос с другим магазином, то сделает нам перевод всей суммы, что мы запросили. Просьба не закрывать арбитраж, пока мы не получим свою сумму.

Сообщение обновлено: 5 Мар 2026

И к какому вы решению пришли? Нам всем очень интересно.
@DEALERS CLUB арбитраж закрываем вопрос урегулирован?

Арбитраж просьба не закрывать, пока Cryptogram не произведет выплату. Спасибо

 

[fafa1818]

Достигли договоренности с пользователем Cryptogram, что как только он закроет вопрос с другим магазином, то сделает нам перевод всей суммы, что мы запросили. Просьба не закрывать арбитраж, пока мы не получим свою сумму.

Сообщение обновлено: 5 Мар 2026

Арбитраж просьба не закрывать, пока Cryptogram не произведет выплату. Спасибо

Я бы не верил=)

 

[G0dzilla]

Достигли договоренности с пользователем Cryptogram, что как только он закроет вопрос с другим магазином, то сделает нам перевод всей суммы, что мы запросили. Просьба не закрывать арбитраж, пока мы не получим свою сумму.

Сообщение обновлено: 5 Мар 2026

Арбитраж просьба не закрывать, пока Cryptogram не произведет выплату. Спасибо

И с каким магазином? И почему ждать?

 

[DEALERS CLUB]

Cryptogram сообщил, что сделает нам выплату всей суммы одним платежом, когда закроет свой вопрос с соседним магазином, открывшим на него арбитраж. Мы согласились подождать. Выплату от него мы еще не получали.

 

[G0dzilla]

Cryptogram сообщил, что сделает нам выплату всей суммы одним платежом, когда закроет свой вопрос с соседним магазином, открывшим на него арбитраж. Мы согласились подождать. Выплату от него мы еще не получали.

А мы сделаем так: Пока этот арбитраж не решится, другой мы рассматривать не будем.
Ну так что делать будем теперь? )

Сообщение обновлено: 5 Мар 2026

Шутки шутками. Но кажется Ответчик не с того начал... И что-то не то передоложил...
Ущерб признан ответчиком.
Арбитраж удовлетворен в полном объеме. Сумма: 309280 RUB
Так как о порядке мы договорились ждать закрытия арбитража "с соседним магазином, открывшим на него арбитраж" без закрытия этого не приходится. Задачу упрощаю. @Cryptogram 48 часов на выплату. @DEALERS CLUB по итогу уведомите меня статусе.