Закрыто Решено Арбитраж пользователя LUCKYSECRET на пользователя nexora.to

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

LUCKYSECRET

Пассажир
Сообщения
22
Реакции
6
Покупки
8
Кешбек
18.94$
LUCKYSECRET создал новый арбитраж №72:
Arbitration:
Истец: @LUCKYSECRET
Ответчик: @nexora.to
Сумма: 200 USDT
Дополнительные сведения:
Сделка проводилась через Гарант?: Нет

Подробности: Сделка по блокировке тг канала была оформлена в декабре, с того момента были только завтраки. Ни работы, ни денег, ни дат - ничего. Далее поступают угрозы, вместо возврата или обещанной работы.
Вся переписка со всеми участниками данной скам компании:

Ожидаю возврат и плашку от площадки на их аккаунт «работать через гарант».
 
@nexora.to прокоментруйте арбитраж
 
Пояснения по претензии от LUCKYSECRET

Ознакомился с предоставленными скриншотами и готов прояснить хронологию событий по данному делу:

Начало работы: Истец обратился в сервис 8 декабря.

Коммуникация: С 14 декабря диалог вел подменный оператор. Данный сотрудник отвечает на сообщения в отсутствие основного менеджера, но не имеет прав доступа к управлению системой.

Технические проблемы: В дальнейшем наш рабочий аккаунт в Telegram был удален. Из-за отсутствия прямой связи на Rutor восстановить контакт с истцом оперативно не удалось.

Возобновление связи: 12 января LUCKYSECRET написал нам на форум и был перенаправлен на актуального оператора. Из-за технического сбоя в Telegram сообщения истца некорректно отображались вверху списка, что привело к задержке.

Задержка возврата: После 29 января вопрос был передан руководству. Мы подтвердили возврат, однако возникла поломка автоматизированной системы выплат. Эта проблема затронула еще двоих клиентов, которым на данный момент средства уже успешно возвращены.

Позиция сервиса: Из-за неподобающего стиля общения истца мы планировали привлечь модераторов для решения конфликта, однако решили отпустить эту ситуацию, так как обязательство по возврату уже было подтверждено.

Текущий статус: Мы планировали произвести выплату сегодня, но обнаружили, что LUCKYSECRET удалил переписку в Telegram.

Итог и требования: Мы подтверждаем готовность произвести полный возврат средств в размере 200$.
В связи с этим прошу Арбитраж:

- Запросить у истца реквизиты для перевода.

- Обязать истца удалить отзывы, в которых наш сервис обвиняется в «скаме». После возврата средств данные обвинения будут фактически неверными и порочащими репутацию проекта, так как ситуация разрешена полностью.

Приношу извинения за долгий ответ на форуме
 
Позиция сервиса: Из-за неподобающего стиля общения истца мы планировали привлечь модераторов для решения конфликта, однако решили отпустить эту ситуацию, так как обязательство по возврату уже было подтверждено.

Текущий статус: Мы планировали произвести выплату сегодня, но обнаружили, что LUCKYSECRET удалил переписку в Telegram.
Во-первых неподобающее общение и угрозы были только от вас, ровно как и удаленная вами переписка.
 
Во-первых неподобающее общение и угрозы были только от вас, ровно как и удаленная вами переписка.
Мы не удаляли с вами переписку и не угрожали.

После вашего неподобающего поведения человек начал общаться на "вашем" языке чтобы было понятнее
 
Мы не удаляли с вами переписку и не угрожали.

После вашего неподобающего поведения человек начал общаться на "вашем" языке чтобы было понятнее
Cкрины говорят об обратно четко и ясно.
Сообщение обновлено:

Это ваш язык материться и угрожать, я к такому даже не прибегал.
 
Cкрины говорят об обратно четко и ясно.
Сообщение обновлено:

Это ваш язык материться и угрожать, я к такому даже не прибегал.
Повторяю еще раз если вдруг пролетело

Никто вам не угрожал, вы сами вызвали такую ситуацию
 
  • Арбитражный бот
  • #10
Приговор по делу №72 вынесен. Для обжалования решения свяжитесь с администратором сообщества RuTOR – главный форум чёрного рынка. Тема закрыта
 
Возврат произведен.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Похожие темы

  • Закрыта
WorkQ создал новый арбитраж №79: Arbitration:Арбитраж №79 Истец: @WorkQ Ответчик: @Cryptogram Сумма: 1500000 RUB Дополнительные сведения: Сделка проводилась через Гарант?: Нет Telegram: @CryptoGramBots Подробности: Я, владелец шопа Гашишкин, считаю необходимым лично прояснить сложившуюся...
Ответы
8
Просмотры
946
  • Закрыта
hanewek961 создал новый арбитраж №31: Arbitration:Арбитраж №31 Истец: @hanewek961 Ответчик: @SHALBY Сумма: 65000 RUB Дополнительные сведения: Сделка проводилась через Гарант?: Нет Telegram: @shalbytomas Подробности: 1. Ссылка на профиль ответчика на форуме...
Ответы
5
Просмотры
  • Закрыта
cartmanez57807 создал новый арбитраж №35: Arbitration:Арбитраж №35 Истец: @cartmanez57807 Ответчик: @bitcoinbank Сумма: 1200000 RUB Дополнительные сведения: Сделка проводилась через Гарант?: Нет Подробности: 1. Ссылка на профиль ответчика на форуме...
Ответы
2
Просмотры
  • Закрыта
KARBON SHOP создал новый арбитраж №61: Arbitration:Арбитраж №61 Истец: @KARBON SHOP Ответчик: @Yeska Сумма: 100000 USDT Дополнительные сведения: Сделка проводилась через Гарант?: Нет Telegram: @clafilinbro Подробности: Здравствуйте. Просим помощи модерации форума в разрешении спорной ситуации...
Ответы
41
Просмотры
  • Закрыта
busyonok dyushaz создал новый арбитраж №64: Arbitration:Арбитраж №64 Истец: @busyonok dyushaz Ответчик: @Pacmanov Pranks Сумма: 60000 RUB Дополнительные сведения: Сделка проводилась через Гарант?: Нет Telegram: @Pacmanov Подробности: Оплачены несколько услуг по пранку жертвы. Услуги...
Ответы
26
Просмотры
Назад
Сверху Снизу